Dove consegniamo e tempi

Consegniamo in Italia all’indirizzo indicato nell’ordine. Le modalità effettivamente disponibili e il costo sono mostrati al checkout prima dell’acquisto.

La consegna standard è indicativamente prevista in 48/72 ore dalla presa in carico da parte del corriere. Non si tratta di un termine garantito per ogni destinazione: l’eventuale data o finestra indicata per il tuo ordine e le condizioni concordate prevalgono sulle stime generali. Per il bonifico la lavorazione della spedizione segue la verifica dell’accredito.

In assenza di un diverso termine concordato, si applica il termine di consegna previsto dall’art. 61 del Codice del consumo. In caso di ritardo o mancata consegna contatta l’assistenza: restano fermi i rimedi previsti dalla legge.

Tariffe e spedizione gratuita

La spedizione standard è gratuita da 99,00 € di prodotti dopo gli sconti. Sono esclusi dal calcolo le spese di spedizione e il supplemento contrassegno. Le eventuali promozioni di spedizione gratuita seguono le condizioni indicate per il codice utilizzato.

Il checkout mostra sempre il costo applicabile all’ordine e alla destinazione scelta, prima della conferma.

Consegna in contrassegno

Quando disponibile, scegli “Consegna pagamento in Contrassegno” per pagare al corriere. Il servizio costa 10,00 € in aggiunta all’eventuale spedizione.

Sotto 99,00 € il costo complessivo è 19,90 €; da 99,00 € resta il solo supplemento di 10,00 €. Per gli altri metodi consulta Modalità di pagamento.

Ricezione del pacco

Al momento della consegna controlla l’integrità dell’imballo. In caso di danni visibili è utile formulare una riserva specifica o rifiutare il pacco se gravemente danneggiato; conserva foto, imballaggio e numero d’ordine e contatta l’assistenza.

La mancata riserva al corriere o una segnalazione non immediata non eliminano automaticamente i diritti legali del consumatore.

Per il consumatore il rischio di perdita o danneggiamento passa al momento del possesso fisico dei beni da parte sua o di un terzo designato, diverso dal vettore, salvo la specifica eccezione del corriere scelto autonomamente e non proposto dal venditore nei casi di legge. L’affidamento al corriere del venditore non esclude le responsabilità di L2T S.R.L.

Assenza, indirizzi e ritiro

Controlla indirizzo, numero civico e recapiti prima dell’ordine. Se devi correggerli, scrivici appena possibile: dopo l’affidamento al corriere la modifica potrebbe non essere più praticabile.

In caso di assenza, giacenza o mancata consegna l’assistenza concorda con il cliente come procedere. Eventuali costi aggiuntivi imputabili al cliente devono essere giustificati e comunicati, nel rispetto della legge; non si applicano automaticamente costi non dichiarati.

Il ritiro in sede è disponibile solo quando espressamente proposto al checkout, con indirizzo, modalità e tempi comunicati per l’ordine. Il magazzino resi indicato sotto non è automaticamente un punto di ritiro aperto al pubblico.

Alcolici e destinatari

La vendita di bevande alcoliche è riservata ai maggiorenni. Acquirente e destinatario degli alcolici devono avere almeno 18 anni. Può essere richiesta la prova dell’età nei casi previsti dalla legge; in assenza dei requisiti la consegna non può essere eseguita.

Resi e assistenza

Per recesso, prodotto danneggiato o non conforme scrivi a info@berevecchio.eu, indicando il numero d’ordine. Termini, modalità e diritti sono descritti nelle condizioni di vendita. Il recesso del consumatore non è subordinato a un’autorizzazione discrezionale.

I costi diretti del reso per ripensamento sono a carico del consumatore, salvo diversa offerta. La gestione di un difetto coperto dalla garanzia legale è invece a carico del venditore nei limiti di legge.

Venditore e referente per gli obblighi contrattuali: L2T S.R.L., P. IVA 17302891001, Lungotevere de Cenci 10, 00186 Roma (RM), Italia
Codice fiscale e iscrizione al Registro delle Imprese di Roma: 17302891001
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Capitale sociale: 3.000,00 € interamente versato
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